パイプや継手、ユニットバス、システムキッチン、太陽光発電システム等、住宅に関するあらゆるものを、設備工事店、工務店、リフォーム店、大手ゼネコン等のお客様からのニーズに、最適な商品を提案していく営業です。
私の仕事は建設業界のお客様が仕事をする上で必要な部材や材料を販売することです。主にトイレやキッチン、ユニットバス、洗面化粧台といった水回りの商品を扱っています。お客様の事務所を訪問し、必要な商品を伺い、商品を発注し、納品された商品をお客様のもとへ届けるというのが一連の流れになります。
事務の仕事は電話による注文や見積もり依頼の受付、商品の在庫確認や価格などの問い合わせ対応、来店されたお客様への商品販売などが中心。営業に代わってメーカーへの発注や仕入れ納期確認、伝票や見積書作成といったサポートも行います。
具体的な仕事内容は、パソコンを使った伝票入力や、電話やご来店されるお客様の対応がメインです。お客様と直接やりとりをすることも多いので、顔見知りになって、世間話をしたり、中にはお菓子の差し入れを持ってきてくださる方もいらっしゃいます。
住宅設備のプロショップ「プロストック」。お客様の求める商品に対して、プロとしてのアドバイスや提案が求められます。スタッフの採用・勤怠管理・マネジメントからセールやキャンペーン・PRの企画、といった店舗運営を任されます。
業務内容は、商品発注や品出し、レジ・会計、見積もり作成など様々です。
積極的にコミュニケーションを取り、お客様の目線に立って考え、先回りした提案や確認をしています。店長や先輩はもちろん、アルバイトスタッフみんなでアイデアを出し合うなど、チームワークを大切にしています。
▶︎施工管理
工事施工現場で当社の下請協力会社に対して安全管理、工程管理、品質管理、またマンションの住人様との工事に関する調整など現場での様々な業務を会社の代理として担当していただきます。建設業では現場代理人と呼ばれています。
施工管理の仕事はちょっとした間違いやミスが、ゆくゆく大きな欠陥につながることもあります。どれだけ時間がなくても、目に見える部分だけでなく徹底的に確認することが大切です。迷わず先輩に相談することも仕事の品質を保つために必要な手段だと思います。
